Apple Mac problemen en ontwerpfouten

Bekende Apple Mac problemen en ontwerpfouten

Macbooks Apple Mac problemen en ontwerpfouten

Macbook Pro 15 en 17 inch A1226/A1260 2007-2008

Strepen op het scherm, niet doorstarten of geen beeld.
Oorzaak: Videokaart defect (ontwerpfout Nvidia videochip).
Oplossing: Videochip vervanging

Macbook Pro 15 en 17 inch A1226/A1260 2007-2008

Scherm behuizing breekt/scheurt bij het scharnier.
Oorzaak: Scharnieren defect (ontwerpfout scharnier).
Oplossing: Helaas geen onderdelen meer voor leverbaar.

Macbook Pro Unibody Late 2008 - Early 2009

Schermdeksel komt los van de behuizing.
Oorzaak: Ontwerpfout van Apple in de LCD cover.
Oplossing: Helaas geen onderdelen meer voor leverbaar.

Macbook Pro 15 en 17 inch A1286/A1297 2009

Valt uit tijdens opstarten, beeld blijft zwart of gaat helemaal niet aan.
Oorzaak: Defecte voeding voor de Nvidia MCP (ontwerpfout in de MCP voeding op het logic board).
Oplossing: Logic board reparatie

Apple Mac problemen en ontwerpfouten

Macbook Pro 15 inch A1286 2010

Kernel panics (crashen/herstarten tijdens belasting).
Oorzaak: Defecte voeding voor de videokaart (ontwerpfout in de GPU voeding op het logic board).
Dit is dezelfde slecht ontworpen voeding als waar ze in 2009 al problemen mee hadden (zie hierboven).
Oplossing: Logic board reparatie

Macbook Pro 15 en 17 inch A1286/A1297 2011

Strepen op het scherm, blijven hangen op een grijs/wit scherm tijdens opstarten, verschoven beeld en crashen.
Oorzaak: Videokaart defect (brakke AMD videochips die ook nog eens zeer slecht worden gekoeld door het Apple ontwerp).
Oplossing: Videochip vervanging

Macbook Pro 13 inch A1278 2012

Macbook loopt vaak vast, herstart of geeft een mapje met een vraagteken.
Oorzaak: HDD kabel defect. Ontwerpfout van Apple.
Oplossing: Harde schijf kabel vervangen. Kosten zijn € 64,95 inclusief btw.

Macbook Pro 15 inch Retina A1398 Mid 2012 - Early 2013

Scherm valt met regelmaat uit. Op een gegeven moment is alleen nog een opstartgeluid hoorbaar maar blijft het scherm zwart.
Oorzaak: Voeding van de videokaart defect. Ontwerpfout van Apple.
Oplossing: Logic board reparatie

Macbook Pro 15 inch Retina A1398 Late 2013 - Mid 2015 Apple Mac problemen en ontwerpfouten

Macbook valt onregelmatig uit. Begint sporadisch en wordt steeds erger. Ventilatoren loeien en de macbook reageert nergens meer op.
Oorzaak: Voeding voor de Intel CPU is defect. Ontwerpfout van Apple.
Oplossing: Logic board reparatie

Macbook Pro 13 en 15 inch Retina A1502/A1398 2015

Ventilatoren draaien op volle toeren en de macbook is erg traag. Toetsenbord werkt soms ook niet meer bij deze klacht.
Oorzaak: Trackpad kabel is defect. Er zit een sensor in de trackpad waar de macbook dan geen signaal van krijgt waarna die in een soort noodloop gaat.
Oplossing: Trackpad kabel laten vervangen. Kosten zijn € 54,95 inclusief btw.

Macbook 12 inch Retina A1534 2015-2017

Deze modellen nemen wij niet meer aan voor reparatie. Ze hebben zoveel zwakke componenten en ontwerpfouten dat het onmogelijk is om er garantie op te geven.
Als u één defect laat repareren bent u binnen een jaar met het volgende defect aan de beurt.
Voorbeelden: Toetsenborden gaan defect, USB-C controller gaat defect, LCD kabels gaan defect, Audio IC flex kabel gaat defect, SSD's worden niet meer gedetecteerd (mapje met vraagteken), Intel CPU's gaan allemaal defect.
Oplossing: Geen

Macbook Pro 13 en 15 inch Retina 2016 - 2017

Scherm knippert of valt uit. Vaak werkt de macbook nog wel als het scherm niet volledig wordt opengeklapt.
Het probleem is ook bekend als "stage light" en "flexgate issue".
Oorzaak: LCD kabel is te kort gemaakt en gaat daardoor defect. Ontwerpfout van Apple.
Oplossing: Contact opnemen met Apple of een authorized service provider.
Apple neemt de 13 inch van 2016 aan voor garantie (mits deze niet ouder is dan 4 jaar).
De overige modellen hebben exact dezelfde ontwerpfout maar neemt Apple niet aan voor garantie.
Betaalde reparatie is wel mogelijk. Hou er rekening mee dat u in alle gevallen een nieuw scherm krijgt met exact dezelfde ontwerpfout.

Macbook Pro 13 en 15 inch Retina 2016 - 2019

Toetsen haperen, reageren niet of geven meer letters dan wat wordt ingedrukt.
Oorzaak: Toetsenbord defect. Ontwerpfout van Apple.
Oplossing: Contact opnemen met Apple of een authorized service provider.
Apple heeft een reparatieprogramma en vervangt de toetsenborden onder garantie mits het apparaat niet ouder is dan 4 jaar.
Hou er rekening mee dat u een nieuw toetsenbord krijgt met exact dezelfde ontwerpfout.

iMac's

iMac 21.5 en 27 inch A1311/A1312 inch 2009 - 2011

Strepen op het scherm, blijven hangen op een grijs/wit scherm tijdens opstarten, verschoven beeld en crashen.
Oorzaak: Videokaart defect
Oplossing: iMac videokaart reparatie

iMac 21.5 4K A1418 2017

Kernel panics, blijven hangen tijdens het opstarten op de laadbalk, vreemde vertekeningen / artifacts in beeld.
Oorzaak: Voeding van de videokaart is defect. Ontwerpfout van Apple. Dit is exact dezelfde "ontwerpfout" als bij de macbooks van 2009 en 2010.
Oplossing: Logic board reparatie

Blog overgenomen van MobileHardware.nl

Mac opslag uitbreiden

Mac opslag uitbreiden

Werkt u met grote bestanden op uw Mac , dan komt er een moment dat uw opslagruimte vol staat. U hoeft niet direct bestanden te verwijderen, want er zijn manieren waarop u externe opslag kunt gebruiken voor het uitbreiden van uw Mac-opslag. Hieronder laten we zien welke dit zijn, plus hoe u uw Mac kunt opruimen.

1. Mac opslag uitbreiden

Wilt u tegenwoordig een MacBook met een respectabele hoeveelheid opslagruimte, dan kost dat veel geld. De sprong maken van 256 naar 512 GB? Dat wordt dan 230 euro. Of toch maar 1 TB? Dat wordt dan nóg eens 230 euro erbij.

De opslagchips die Apple gebruikt, zijn heel snel: kijkt u bijvoorbeeld naar de MacBook Pro, dan worden er snelheden tot 6 GB per seconde gehaald. En om die snelle chips te laten passen op het compacte moederbord dat u in een MacBook vindt, wordt het er direct op gesoldeerd.

Goed, de prijzen vallen dus te verklaren – maar dat maakt ze niet minder kostbaar. Met name als u kijkt naar een MacBook met 2 TB opslag of meer. Maar heeft u wel overal zulke snelle opslag voor nodig? Natuurlijk wilt u er wel uw besturings­systeem en uw apps op kwijt, maar veel bestanden kunnen ook prima overweg met een iets tragere opslag. Denk bijvoorbeeld aan uw fotobibliotheek, muziekcollectie, of archief van oude bestanden waar u niet vaak bij hoeft.

Door die bestanden te verplaatsen naar een externe opslag, bespaart u op de kostbare ssd van uw Mac. Er zijn tegenwoordig compacte opties die u gemakkelijk meeneemt, zodat u altijd extra opslag bij u heeft. Wij laten zien wat uw opties zijn, en hoe u de grote datablokken naar een externe ‘schijf’ verplaatst. Daarna geven we u extra tips over hoe u het best met uw externe opslag om kunt gaan.

2. Meerdere opties

De mooiste optie voor het uitbreiden van de opslag van een MacBook of iMac met sd-kaartlezer, zoals de huidige 14- en 16-inch MacBook Pro, is de transcend jet drive lite. Dit is een compacte sd-kaart die niet uit de sd-kaartlezer van uw MacBook steekt. Hierdoor kunt u hem permanent laten zitten zonder dat dit storend is.

In dit artikel maken we gebruik van de variant van 1 TB. U kunt bijvoorbeeld ook voor een externe schijf gaan met een usb-c-aansluiting, of een snelle usb-c-stick. Deze moet u wel telkens aansluiten als u bij de opslag wilt, maar zet u er bestanden op waar ju niet altijd bij hoeft, dan is dit geen punt.

En hebt u een MacBook Air van voor 2018, of een MacBook Pro van voor 2016, dan kun u ook nog voor een transcend jet drive gaan. Dit is een kit waarmee u de ssd in uw MacBook vervangt door een grotere variant, en de oude ssd vervolgens als externe opslag kunt blijven gebruiken. 

3. Zet uw bestanden over

Voordat u begint met het overzetten van uw bestanden naar externe opslag, is het goed om even na te denken over welke bestanden hiervoor geschikt zijn. Zo adviseren we u om dingen op uw interne ssd te laten die baat hebben bij een hoge snelheid en constante bereikbaarheid. Denk hierbij aan apps, uw mailarchief, belangrijke documenten en film- en audiobestanden die u wilt bewerken in programma’s als final cut en logic.

Uw archief aan (oude) foto’s, muziek, filmbestanden en documenten kun u prima kwijt op een externe opslag. Voor veel bestanden zal gelden dat u ze simpelweg van uw Mac naar uw externe opslag kunt verslepen in finder, maar bij sommige grote bestanden - denk aan de bibliotheken van de foto’s-app of muziek-app – werkt het iets anders. Wij gaan de belangrijkste hiervan voor u langs.

4. Transcend jet drive lite

Wilt u de opslag van uw Mac uitbreiden, zonder dat er een schroevendraaier aan te pas komt? Dan is de jet drive lite van transcend oplossing voor iedere MacBook met een sd-kaartlezer. De jet drive is zo compact dat u hem in uw Mac stopt en hem in principe nooit meer eruit hoeft te halen – zo netjes sluit die af met de behuizing.

Omdat Apple het zelf niet gemakkelijk maakt om uw opslag uit te breiden, zijn we heel blij met dergelijke slimme oplossingen.

5. Fotobibliotheek

Mac opslag uitbreiden

Om uw bibliotheek van foto’s over te zetten, moet u eerst op zoek naar het bibliotheek bestand. Dit staat standaard in uw thuismap onder ‘afbeeldingen’. Anders kunt u de locatie vinden in de foto’s-app, in de menubalk onder ‘foto’s>instellingen>algemeen>toon in finder’.

Zorg er vervolgens voor dat de foto’s-app gesloten is. Versleep dan het bibliotheek bestand naar de externe opslag. Klik er daarna dubbel op (op de nieuwe locatie), en uw foto’s-app werkt vanaf nu vanuit uw externe opslag.

Ga daarna via de menubalk naar ‘foto’s>instellingen>algemeen’ en kies ‘gebruik als systeembibliotheek’ als u wilt dat dit weer de bibliotheek voor iCloud-foto’s wordt. Let op: de externe opslag moet hiervoor aan uw Mac gekoppeld zijn.

6. Muziekbestanden

Mac opslag uitbreiden

Bent u nog iemand die op de ouderwetse manier cd’s importeert in de muziek-app (voorheen iTunes)? Dan is uw muziekbibliotheek waarschijnlijk erg groot. U zet die bibliotheek zo op uw externe opslag.

Open muziek, en klik in de menubalk op ‘muziek>instellingen>bestanden’. Hier ziet u waar uw muziekbestanden worden opgeslagen – meestal is dit ‘[uw thuismap]/muziek/music/media’. Sluit muziek volledig af (Cmd+Q), en navigeer naar deze map in finder. Versleep de gehele map naar de externeopslag.

Open nu weer muziek, navigeer weer naar het bestanden-menu en klik op ‘wijzig’. Kies nu de nieuwe locatie van de verplaatste map, en klik dan op ‘open’. Vanaf nu gebruikt u de muziek-app van de nieuwe locatie.

7. Mac opslag uitbreiden: Logic Pro-bibliotheek

Mac opslag uitbreiden

Bent u een logic pro-gebruiker? Dan bent u vast wel bekend met de Sound library. Dit is de bibliotheek waar alle Apple loops en software-instrumenten zich verzamelen – en dat zijn bij elkaar heel wat gigabytes. In het ergste geval is deze bibliotheek meer dan 70 GB groot.

Deze bestanden kunt u dus beter kwijt op de externe opslag. Open hiervoor logic, en kies in de menubalk ‘logic pro>sound ­library>relocate sound library’. Kies de externe opslag in het menu, en klik op ‘relocate’. 

8. Tips voor uw externe opslag en het juiste bestands­systeem

Voor de betrouwbaarheid van uw externe opslag is het van belang om het juiste bestandssysteem te gebruiken. Standaard zullen veel externe schijven en ssd’s in NTFS geformatteerd zijn. Die moet u omzetten voordat u erop kunt schrijven met macOS. Andere opslagmedia, zoals usb-sticks en sd-kaarten, zullen op het FAT32- of exFAT-formaat staan. Hiermee werken ze direct op uw Mac, maar er ontbreekt een belangrijke functie: journaling.

Met journaling houdt de schijf continu een logboek bij van wat er gebeurt, wat ervoor zorgt dat bij een onverwachte loskoppeling of stroomuitval uw bestanden niet zomaar verloren gaan. Om journaling te gebruiken, moet u uw externe opslag formatteren in Mac OS uitgebreid of APFS. Hierbij worden wel eerst alle bestanden gewist.

Open schijfhulpprogramma, onder ‘apps>hulpprogramma’s’. Klik vervolgens op de menubalk bovenin op ‘weergave’ en daarna op ‘toon alle apparaten’. Klik dan in de zijbalk uw externe opslag aan, en tik bovenin op ‘wis’. Selecteer dan bij ‘structuur’ het juiste formaat – dat kan ‘Mac OS uitgebreid (journaled)’ of ‘APFS’ zijn – en kies vervolgens ‘wis’.

Hierna kunt u uw externe opslag gaan gebruiken.

9. Mac opslag uitbreiden, Time Machine backup van alles!

Hoewel externe opslag tegenwoordig goed te vertrouwen is op een lange levensduur, met name met het juiste bestandssysteem, kan er áltijd iets misgaan. Daarom adviseren we u om altijd een back-up te maken van zowel de bestanden op uw interne ssd, als de bestanden op uw externe opslag. Zo heeft u alles dubbel opgeslagen, en raakt u nooit iets kwijt.

Dit is vrij gemakkelijk in te stellen: sluit een (grote) lege schijf aan – bijvoorbeeld een ouderwetse harde schijf met een paar terrabyte ruimte – en stel deze in ‘systeeminstellingen>algemeen>time machine’ in als reserve kopie schijf. Doe dit terwijl u de externe opslage heeft aangesloten. Klik in het time machine-menu vervolgens op ‘opties’, en haal bij "Laat weg uit reservekopieën" uw externe opslag, zodat ook deze wordt meegenomen in de back-up.

10. Mac opslag uitbreiden. Klaar, wissen maar!

In veel gevallen verkiest de Mac ‘kopiëren’ boven ‘verplaatsen’. Dat wil zeggen dat als u bestanden naar de externe opslag verplaatst, ze ook nog blijven staan op uw Mac. Wanneer u zeker weet dat alles is overgezet naar uw externe opslag – en bij voorkeur dat er ook een time machine back-up is gemaakt – kunt u gerust de originele bestanden van uw Mac wissen door ze naar de prullenmand te slepen.

11. Meer informatie nodig?

Neem contact op met Mac Support Witjas

Artikel is overgenomen van Icreate.

Mac data recovery

Mac data recovery voor uw Harde schijf of SSD 

Mechanische storingen

Mac Support voert i.s.m. Data Recovery Nederland gegevensherstel uit op uw (interne) harde schijf.

Als uw harde schijf niet werkt of een klik- of schrapend geluid maakt,

is er mogelijk sprake van een mechanische storing.

Dit kan te wijten zijn aan een vastlopende kop- of motorstoring.

Mechanische storingen vereisen een cleanroomomgeving om de harde schijf te openen zonder verder gegevensverlies te veroorzaken.

Logische problemen

Als uw harde schijf werkt, maar u geen toegang heeft tot sommige of al uw bestanden,

dan is er sprake van een logistieke fout.

Dit kan komen door een verloren partitie of doordat de schijf per ongeluk opnieuw geformatteerd is.

Solid State-schijven

Mac data recovery

SSD's brengen een nieuwe reeks uitdagingen met zich mee voor gegevensherstel,

maar de technici van Mac Support en DRN zijn klaar voor deze taak.

Wat de oorzaak van uw gegevensverlies ook is, Mac Support en DRN kunnen u de beste kans geven om het terug te krijgen.

Is uw harde schijf zwaar beschadigd

Wilt u vanwege de kritieke aard van de verloren data liever dat een data recoveryspecialist het herstel uitvoert, kies dan Mac Support i.s.m. DRN

DRN is al meer dan 30 jaar innovatief op het gebied van harde schijfherstel.

Van cruciale bedrijfsgegevens tot privéfoto’s. Geheel verschillende soorten data, maar allemaal even belangrijk.

Gebruik de harde schijf niet meer om verdere schade te voorkomen.

SSD data recovery door DRN

Tegenwoordig zijn laptops, tablets en digitale camera’s veelal voorzien van een data-

opslagmethode gebaseerd op de Solid State Disk (SSD) -techniek.

Veel bedrijven gebruiken de SSD voor een snelle toegang tot gegevens, terwijl een traditionele

harde schijf de voorkeur heeft bij data opslag voor de lange termijn.

Het is verstandig om beide technieken te gebruiken, ondanks het ontbreken van bewegende onderdelen,

krijgen SSD’s net zo vaak problemen als harde schijven.

DRN voert dagelijks succesvolle SSD recovery’s uit,

en heeft veel kennis van de specifieke technische moeilijkheden bij SSD- en flashtechnologie.

Deze uitdagingen zijn bijvoorbeeld:

Wat kost data recoveryservice?

Iedere opdracht is uniek, daarom bieden wij een data recovery-evaluatie aan.

Hierdoor weet u binnen een paar dagen wat er aan de hand is en hoeveel data u terug kunt krijgen en wat de kosten zijn.

Zie hieronder een overzicht van de type schade waar wij mee te maken krijgen:

Mac schijf vervangen

Uw Mac schijf vervangen, let op de signalen!

1. Dat klinkt niet goed, uw Mac Schijf vervangen?

2. Een SSD maakt geen geluid

Mac schijf vervangen

3. Waar zijn mijn gegevens gebleven?

4. Mac Schijf vervangen als uw computer traag is!

5. Boot drive!

6/ Mac Schijf vervangen, aan alle goede dingen komt een einde!

Laat Mac Support Witjas u adviseren?

iMac Warm

Is uw Imac warm geworden?

Uw iMac kan om verschillende reden (te) warm worden.

1. De ventilatie blokkeert extern

De ventilatieweg blokkeert extern.

2. De ventilatie blokkeert intern

De ventilatieweg blokkeert intern doordat er zich stof ophoopt bij de ventilators, hierdoor kunnen de ventilator(s) hun werk niet goed doen.

3. U hoort de ventilator van uw iMac langer en vaker blazen

De oorzaak kan komen door bovenstaande punten.

4. U hoort de ventilator van uw iMac aanlopen

Het kan gebeuren dat de ventilator van uw iMac een ratelend geluid te horen geeft.

5. Uw iMac is te warm en slaat daarom plotseling af

Als uw Mac plotseling afslaat kan dit komen doordat uw mac te warm is geworden. In uw iMac zitten warmtesensoren en als die constateren dat uw Mac te warm is geworden dan sluiten zij de iMac af. Dit ter bescherming van uw iMac.

6. Uw iMac is te warm en is wellicht te zwaar belast

Uw iMac kan te zwaar worden belast door b.v. een videofilm.
Stop de video en probeer na te gaan waardoor dit wordt veroorzaakt.

7. Temperaturen van uw processor(s) -of videochip meten

Om de temperaturen van uw processor(s) -of videochip te meten zijn er apps die u op uw iMac kunt installeren

iMac Warm

  1. smcFanControl
  2. iStat
  3. Temperature Monitor

Mac Tekens

Mac tekens op het scherm, verschillende Mac tekens van apple

1. Een cirkel met een streep erdoor

Een verbodssymbool (een cirkel met een streep erdoor) betekent dat de geselecteerde opstartschijf wel een Mac-besturingssysteem bevat,

maar dat dit geen versie of build van macOS is die geschikt is voor uw Mac.

  • Houd de aan/uit-knop op de Mac 10 seconden ingedrukt totdat de Mac wordt uitgeschakeld.
  • Schakel de Mac in en houd daarbij de toetsen Command (⌘) en R ingedrukt om op te starten met macOS Recovery.
  • In macOS Recovery herstelt u de opstartschijf met Schijfhulpprogramma.
  • Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft gevonden of alle fouten heeft hersteld, voert u een van deze acties uit:
    • Installeer macOS opnieuw
    • Zet een Time Machine-reservekopie terug

Als u nog hulp nodig heeft, neemt dan contact op met Mac Support.

2. Mac Tekens: Vraagteken

Mac Tekens

Als een map met een knipperend vraagteken wordt weergegeven, betekent dit dat uw opstartschijf niet meer beschikbaar is of geen werkend Mac-besturingssysteem bevat.

  • Houd de aan/uit-knop op de Mac 10 seconden ingedrukt totdat de Mac wordt uitgeschakeld.
  • Schakel de Mac in en houd direct Command (⌘)-R ingedrukt om op te starten vanaf macOS Recovery.
  • In macOS Recovery gebruikt u Schijfhulpprogramma om de opstartschijf te herstellen.
  • Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft gevonden of alle fouten heeft hersteld, voert u een van de volgende acties uit:
    • Installeer macOS opnieuw
    • Herstel de Mac vanaf een Time Machine-reservekopie

Als u nog hulp nodig heeft neem dan contact op met Mac Support.

3. Zwart (leeg) scherm

Mac Tekens

 

Tijdens het opstarten wordt een of meer keren een leeg (zwart, grijs of blauw) scherm weergegeven. Als de Mac lijkt te hangen op een leeg scherm, voert u deze stappen uit.

  • Als de Mac of het beeldscherm helemaal niet lijkt te worden ingeschakeld (geen stroom), voert u eerst de stappen uit voor de situatie dat de Mac niet wordt ingeschakeld.
  • Als het probleem blijft aanhouden, houdt u de aan/uit-knop van de Mac 10 seconden ingedrukt. Daarna probeert u op te starten met macOS Recovery. Als dat lukt, gaat u verder met de volgende stap.
  • In macOS Recovery herstelt u de opstartschijf met Schijfhulpprogramma.
    • Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft kunnen vinden, gaat u verder met de volgende stap.
    • Als Schijfhulpprogramma wel fouten heeft gevonden en deze heeft hersteld, start u de Mac opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
  • Voer een van deze acties uit:
    • Installeer macOS opnieuw
    • Zet een Time Machine-reservekopie terug

Als u nog hulp nodig heeft neem dan contact op met Mac Support.

Mac Tekens

Op uw Mac wordt een Apple logo weergegeven wanneer uw lokale opstartschijf is gevonden, en een voortgangsbalk tijdens het verdere verloop van de opstartprocedure of de installatie van macOS.

Op de Mac wordt een Apple logo weergegeven wanneer uw lokale opstartschijf is gevonden (een in de Mac ingebouwde of rechtstreeks op de Mac aangesloten opstartschijf). Naarmate het opstarten vordert, ziet u een voortgangsbalk of -indicator , met of zonder Apple logo. Dit scherm kan meerdere keren worden afgewisseld met een leeg scherm.

Als u macOS installeert, blijft het Apple logo of de voortgangsbalk mogelijk veel langer dan gebruikelijk zichtbaar op het scherm na het herstarten van de Mac. Naarmate de installatie vordert, beweegt de voortgangsbalk mogelijk langzaam of een tijdlang helemaal niet. Daarom adviseert Apple om de installatie van macOS 's avonds te starten, zodat deze gedurende de nacht kan worden voltooid, indien nodig.

Als u denkt dat u lang genoeg hebt gewacht om te weten dat de Mac hangt op dit scherm:

  • Houd de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat uw Mac wordt uitgeschakeld.
  • Probeer op te starten in de veilige modus om te bepalen wat het probleem is.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, koppelt u alle accessoires los van de Mac, inclusief printers, schijven, USB-hubs en andere niet-essentiële apparaten. (Misschien is er een probleem met een of meer van deze apparaten of de kabels waarmee ze zijn aangesloten.) Houd de aan/uit-knop nogmaals 10 seconden ingedrukt en druk er daarna opnieuw op om de Mac weer in te schakelen.
  • Als het probleem aanhoudt, schakelt u de Mac weer uit en schakelt u hem weer in, waarbij u de toetsen Command (⌘) en R ingedrukt houdt om op te starten met macOS Recovery.
  • In macOS Recovery gebruikt u Schijfhulpprogramma om de opstartschijf te herstellen.
    • Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft kunnen vinden, gaat u verder met de volgende stap.
    • Als Schijfhulpprogramma wel fouten heeft gevonden en deze heeft hersteld, start u de Mac opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
  • Voer een van deze acties uit:
    • Installeer macOS opnieuw
    • Zet een Time Machine-reservekopie terug

Als u nog hulp nodig heeft neem dan contact op met Mac Support.

5. Mac Tekens: Driehoek met een uitroepteken

Mac Tekens

Een driehoek met een uitroepteken betekent dat uw Mac probeert op te starten via een Internet MacOS Recovery partitie, maar dat dat het niet lukt.

6. Gesloten slot

Mac Tekens

  • Als uw Mac een firmware password gebruikt, verschijnt het gesloten icoon, wanneer u probeert te starten van een andere disk of volume, zoals bijvoorbeeld een externe disk met daarop een macOS Recovery partitie.
  • Toets uw firmware wachtwoord in om verder te gaan.

7. System lock PIN code

  • Uw Mac vraagt om een PIN code wanneer het op afstand is geactiveerd door een Vind My app.
  • Type de vier cijfers of 6 cijfers in om verder te gaan.

8. Login scherm

  • In het login scherm, typed u uw gebruikers account wachtwoord in, om in te loggen op uw Mac.
  • Als FileVault is ingeschakeld, krijgt u hiermee ook toegang tot uw disk.

Mac Traag

Is uw Mac Traag?

Voer de onderstaande stappen uit om uw Mac of uw Macbook weer sneller te maken:

1. Schijf-EHBO uitvoeren

Mac Traag

2. Verminder de inlog onderdelen

3. Grafische elementen uitschakelen

5. Widgets uitschakelen in het Berichtencentrum

6. Opgeruimd bureaublad

  • Een overvol bureaublad is nooit aan te raden, dit kleine windows-trekje kan zomaar zorgen voor een trage Mac.
  • Ruim daarom altijd uw bureaublad op, het beste is hier zo weinig mogelijk te plaatsen.
  • Een tip is om een map aan te maken in Finder met belangrijke bestanden die u graag bij de hand hebt.
  • Plaats deze dan in het Dock en dan kunt u op deze manier altijd snel de bestanden raadplegen.
  • In Finder kunt u gebruikmaken van Finder tags die u koppelt aan bestanden.

Mac traag

  • Deze kunt u toevoegen in het Dock op een Mac (macOS en OS X)
  • Kies een andere map in Finder
  • Wanneer uw Finder opent wordt standaard de map 'Recent' geopend, dit is een map met actuele gegevens van de recent gebruikte bestanden, apps en meer. Dit kunt u het beste wijzigen naar een Map die vaak gebruikt, bijvoorbeeld uw thuismap. Het wijzigen doet u via Finder ▸ Menubalk ▸ Voorkeuren ▸ Algemeen ▸ Toon in nieuwe Finder-vensters ▸ Kies in het dropdown-menu een gewenste map.

7. Mac is Traag: Schijfruimte vrij maken op de bootschijf

8. Uw Mac Traag: SMC Reset

9. Is uw Mac Traag: Nvram Reset

10. Mac Traag: Updates installeren

11. Opstarten

12. Mac Traag: CPU-gebruik bekijken

13. Malware verwijderen

14. Ram-geheugen uitbreiden

15. SSD drive installeren, 40% sneller

Mac Smc Reset

Wilt u een Mac Smc Reset?

De SMC op intel en M1/2 macs resetten.
Als uw Mac langzaam werkt en het resetten van de NVRAM niet heeft gewerkt, kunt u de SMC (systeembeheerscontroller) resetten. Apple heeft het proces vereenvoudigd met de introductie van M1-Macs.

SMCs en Intel Macs

De SMC is een chip in op het moederbord van de Mac die betrokken is bij het uitvoeren van veel van de fysieke taken van de machine, zoals de LED-indicatoren, toetsenborden, koelventilatoren, aan / uit-knoppen en andere randapparatuur. De SMC chip speelt ook een rol in het gedrag van uw harde schijf, hoe uw computer zich in de slaapstand gedraagt en de stroomvoorziening.

SMC op Mac-laptops met de T2-chip te resetten

° Sluit uw Mac af.

° Op uw toetsenbord moet u de toetsen in de onderstaande afbeelding ingedrukt houden:

smc-reset-keys1-1.jpg

Graphic-two-1-1.jpg

Als uw desktop-Mac een T2-chip heeft, moet u

Laptops met niet-verwijderbare batterijen

Als uw Mac-laptop een niet verwijderbare batterij heeft, waaronder de MacBook Pro-modellen die zijn geïntroduceerd van medio 2009 tot en met 2017, MacBook Air-modellen die zijn geïntroduceerd in 2017 of eerder, en alle MacBook-modellen behalve de MacBook (13-inch, medio 2009), zijn de volgende 2 stappen die u moet nemen:

smc-reset-keys3.jpg

Graphic-four-1.jpg

Laptops met verwisselbare batterijen

Voor Mac-laptops met een verwijderbare batterij (alle MacBook Pro- en MacBook-modellen die begin 2009 of eerder zijn geïntroduceerd, evenals de MacBook (13-inch, medio 2009):

Verwijder de batterij. (Als u hulp nodig heeft bij het verwijderen, neemt u contact op met Mac Support of een door Apple geautoriseerde serviceprovider.)

Mac Smc Reset voor op Intel gebaseerde Mac-desktops

Ten slotte moet u voor Mac-desktops met Intel-processors:

Mac Smc Reset en M1 Macs

Bij Macs die zijn uitgerust met Apple Silicon-chips (de M1 en later) hoeft u alleen maar uw mac opnieuw op te starten. Dit is een voordeel van de op M.x gebaseerde Macs.

Houd er rekening mee dat als er nog steeds problemen zijn, u uw Mac mogelijk naar Mac Support moet brengen.

Meer Informatie nodig?

Neem dan contact op met Mac Support

Mac Nvram reset

Mac Nvram reset uitvoeren?

Uw Mac is voorzien van PRAM (parameter random access memory) en NVRAM (non-volatile random-access memory) geheugenblokken. In deze geheugenblokken worden een aantal standaard instellingen bewaard.

Afhankelijk van het type Mac dat u bezit worden instellingen opgeslagen die betrekking hebben bijvoorbeeld uw toetsenbord, scherminstellingen, opstartdisk en dergelijke. Omdat er specifieke onderdelen worden bewaard in dit geheugen kan het aan te raden zijn de NVRAM of PRAM te herstellen bij problemen.

NVRAM is geïntegreerd in nieuwe Macs, bij oudere Macs wordt dit bewaard in het PRAM (Parameter RAM) in plaats van in het NVRAM. Het PRAM wordt op dezelfde manier opnieuw ingesteld als het NVRAM. Hieronder vind een overzicht van alle instellingen die worden opgeslagen in dit gedeelte van het geheugen. Heeft u een probleem met betrekking tot deze onderdelen dan is het raadzaam de herstelprocedure uit te voeren.

1. Wat wordt er bewaard in PRAM/Mac Nvram reset

2. De Mac PRAM en de Mac NVRAM reset

Mac Nvram Reset

Alle waardes in het PRAM / NVRAM van uw Mac zijn door de bovenstaande procedure gereset naar de standaardwaarden.

Op sommige Mac’s kan het voorkomen dat de interne klok is gereset naar een ‘fabrieksdatum’, deze dient u in dat geval handmatig aan te passen naar de juiste datum en tijd.

3. NVRAM herstellen op een oude MacBook Pro of nieuwer type

Het herstellen van het NVRAM op een MacBook Pro 2016 of nieuwer type gaat op dezelfde manier als hierboven staat omschreven.

Echter moet u na het opnieuw opstarten de toetsen minimaal 20 seconden ingedrukt houden.

Dit om zeker van te zijn dat de Mac het opstartproces correct heeft doorlopen.

Er zal geen opstart geluid te horen zijn, tel dus de seconden en laat na 20 seconden de toetsen los.

4. Meer informatie?

Mac Start niet

Uw Mac start niet meer op.

Met één of meerdere van de volgende 12 oplossingen kunt u zorgen dat uw Mac weer op de juiste wijze start.

1. Check de Stroomvoorziening.

Uw Mac Start niet, kijk dan eerst of uw Mac goed is aangesloten op het stroomnet. Als u een macbook heeft ga dan na of de batterij voldoende opgeladen is en kijk of het ledje op de oplader (Magsafe) groen, oranje of niet oplicht.

2. Reset de SMC.

Als de software van de SMC chip in uw Mac in de war is geraakt, kan het zijn dat:

U kunt dan de SMC dan eerst het beste resetten. Dat doet u op de volgende manier:

Mac Start niet

3. Reset het NVRAM of PRAM geheugen.

Mac Start niet

4. Uw Mac Start niet, start hem daarom eerst op in de Veilige Modus.

Uw Mac in de veilige modus starten

Door uw Mac op te starten in de veilige modus, kunt u vaststellen welke probleem zich voordoet bij de software die tijdens het starten van de Mac wordt geladen. Als u de Mac in de veilige modus start, gebeurt het volgende:

Een Intel-Mac starten in de veilige modus

Een Apple silicon Mac starten in de veilige modus

Uw Mac wordt nu in de veilige modus gestart. U ziet nu een voortgangsindicator op uw beeldscherm. Als u uw probleem heeft opgelost, start dan vervolgens uw Mac weer normaal op. U kunt de veilige modus verlaten door uw Mac op de normale manier opnieuw op te starten, zonder tijdens het starten toetsen in te drukken.

5. Opstarten in het recovery menu.

Starten zodat u in het recovery menu komt:

Mac Start niet

6. Internet recovery met de hoogste macOS versie.

7. Internet recovery vanaf de oorspronkelijke macOS versie.

Mac Start niet

8. Starten in de Single User Mode.

Nadat de single user mode is gestart verschijnt er een terminal scherm. U kunt de systeem partities controleren op fouten en repareren met het commando:

$ /sbin/fsck -fy

Nadat het fsck proces is afgerond kunt u uw Mac opnieuw starten. Wanneer er zich problemen voordeden met het filesystem dan zijn deze naar alle waarschijnlijkheid verholpen en zal uw Mac weer als vanouds starten.

U kunt ook hierna uw systeem mounten via

$ /sbin/mount -uw /

U heeft dan toegang tot wat er op uw schijf staat.

Via het commando $ exit verlaat u uw schijf weer netjes.

9. Timemachine backup terug zetten.

10. Uw Mac slaat na enkele minuten af en start opnieuw.

Meestal duidt dit op een video -of schijf probleem.

11. Uw Mac start op met een hangslot.

12. Uw Mac start niet, maar u ziet een vraagteken.