Mac problemen oplossen?
Het kan zijn dat uw Mac opeens niet meer naar behoren werkt
- Gegevens zijn opeens corrupt geraakt. Voortdurend blijft laden of opslagfouten geeft.
- Dat is erg vervelend, maar gelukkig zijn er een aantal simpele oplossingen.
- Heeft u bijvoorbeeld altijd problemen met dat ene (niet-Apple) programma?
- Dan kunt u deze herinstalleren of op zoek gaan naar een alternatief.
- Wanneer macOS (OS X) helemaal niet naar behoren werkt kun u onderstaande stappen uitvoeren om het probleem op te lossen.
1. Herstel schijfbevoegdheden in veilige modus
- Herstart uw Mac en hou de shift⇧-toets tijdens het herstarten ingedrukt tot het Apple logo verschijnt.
- macOS en OS X wordt nu voorbereid om op te starten in veilige modus (safe-mode).
- macOS en OS X kunt u nu gebruiken zoals u gewend bent.
- Open ‘schijfhulpprogramma’ via finder ▸ programma’s ▸ Hulpprogramma’s en selecteer de systeempartitie (zie pijl op onderstaande afbeelding).
- Klik hierna op de knop ‘Herstel schijfbevoegdheden’.
- De bevoegdheden worden nu gecontroleerd en eventueel aangepast naar de juiste rechten, dit kan enkele minuten duren.
- Zodra dit is voltooid kunt u de Mac gewoon herstarten zonder een toets in te drukken en controleer of de problemen verholpen zijn.
- Vanaf OS X El Capitan is dit niet meer mogelijk op bovenstaande manier, klik hier voor de procedure voor OS X El Capitan of hoger.
2. Installeer de combo-update
- Een combo-update installeert niet alleen de nieuwe software, opties en bugfixes, maar herinstalleert ook de kernelextensions (hardware drivers), controleert de propertylists m.b.t. hardware en verwijdert oude cachebestanden.
- Dit zorgt er dus voor dat u een soort van schone update uitvoert.
- Vaak zitten de problemen in oude cachebestanden of in de kernelextensions die tijdens een vorige update niet goed vervangen worden.
- De laatste combo-update voor macOS kunt u downloaden via de downloadpagina van Apple, deze vindt u hier terug.
- Open de update en doorloop het installatieproces, ook macOS gebruikers die deze versie al hebben geïnstalleerd kunnen deze update uitvoeren.
- Heeft u een andere versie van macOS of OS X? Klik dan hier en vul eventueel in het zoekveld ‘combo update OS X [versie]’ in, vervang [versie] door jouw huidige macOS (OS X) versie.
3. Herinstalleer macOS (OS X)
- Wanneer bovenstaande niet werkt dan heeft u de mogelijkheid om macOS (OS X) opnieuw te installeren.
- Het klinkt drastisch, maar u kunt perfect macOS (OS X) opnieuw installeren zonder verlies van uw persoonlijke data.
- Herstart uw Mac en hou de toetsen cmd⌘ + R ingedrukt tot het Apple logo verschijnt.
- Klik vervolgens op ‘installeer macOS (OS X) opnieuw’, daarna op ‘ga door’ en volg de instructies op het scherm.
- Selecteer in het venster waarin u een schijf moet selecteren de huidige OS X-schijf in de meeste gevallen is dit de enige beschikbare schijf.
4. Herstel de PRAM, NVRAM en SMC
- Stappen en uitleg over het herstellen van PRAM en NVRAM
- Stappen en uitleg over het herstellen van SMC
5. Mac compleet opnieuw installeren
- In het slechtste geval moet u uw Mac volledig opnieuw installeren, met als gevolg dat uw persoonlijke data en gegevens moet wissen.
- Gelukkig kunt u dan een time machine backup terugzetten of de gegevens bewaren op een externe harde schijf.
- Cleaninstall deze uitleg vindt u hier terug in deze handleiding.
6. Meer Informatie nodig?
- Laat u adviseren door Mac Support Witjas
