Het kan zijn dat uw Mac opeens niet meer naar behoren werkt, gegevens corrupt zijn geraakt, voort-durend blijft laden of opslag fouten geeft. Dat is erg vervelend, maar gelukkig zijn er een aantal simpele oplossingen.
Heeft u bijvoorbeeld altijd problemen met dat ene (niet-Apple) programma, dan kunt u deze herinstalleren of op zoek gaan naar een alternatief. Wanneer macOS (OS X) helemaal niet naar behoren werkt kun u onderstaande stappen uitvoeren om het probleem op te lossen.
Herstart uw Mac en hou de shift⇧-toets tijdens het herstarten ingedrukt tot het Apple logo verschijnt. macOS en OS X wordt nu voorbereid om op te starten in veilige modus (safe-mode). macOS en OS X kunt u nu gebruiken zoals u gewend bent, open ‘Schijfhulpprogramma’ via Finder ▸ Programma’s ▸ Hulpprogramma’s en selecteer de systeempartitie (zie pijl op onderstaande afbeelding). Klik hierna op de knop ‘Herstel schijfbevoegdheden’. De bevoegdheden worden nu gecontroleerd en eventueel aangepast naar de juiste rechten, dit kan enkele minuten duren. Zodra dit is voltooid kunt u de Mac gewoon herstarten zonder een toets in te drukken en controleer of de problemen verholpen zijn.
Vanaf OS X El Capitan is dit niet meer mogelijk op bovenstaande manier, klik hier voor de procedure voor OS X El Capitan of hoger.
Een combo-update installeert niet alleen de nieuwe software, opties en bugfixes, maar herinstalleert ook de kernel extensions (hardware drivers), controleert de propertylists m.b.t. hardware en verwijdert oude cache-bestanden. Dit zorgt er dus voor dat u een soort van schone update uitvoert. Vaak zitten de problemen in oude cache bestanden of in de kernel extensions die tijdens een vorige update niet goed vervangen worden.
De laatste combo-update voor macOS kunt u downloaden via de download pagina van Apple, deze vindt u hier terug.
Open de update en doorloop het installatie proces, ook macOS gebruikers die deze versie al hebben geïnstalleerd kunnen deze update uitvoeren. Heeft u een andere versie van macOS of OS X? Klik dan hier en vul eventueel in het zoekveld ‘Combo Update OS X [versie]’ in, vervang [versie] door jouw huidige macOS (OS X) versie.
Wanneer bovenstaande niet werkt dan heeft u de mogelijkheid om macOS (OS X) opnieuw te installeren. Het klinkt drastisch, maar u kunt perfect macOS (OS X) opnieuw installeren zonder verlies van uw persoonlijke data. Herstart uw Mac en hou de toetsen cmd⌘ + R ingedrukt tot het Apple logo verschijnt. Klik vervolgens op ‘Installeer macOS (OS X) opnieuw’, daarna op ‘Ga door’ en volg de instructies op het scherm. Selecteer in het venster waarin u een schijf moet selecteren de huidige OS X-schijf in de meeste gevallen is dit de enige beschikbare schijf.
• Stappen en uitleg over het herstellen van PRAM en NVRAM
• Stappen en uitleg over het herstellen van SMC
In het slechtste geval moet u uw Mac volledig opnieuw installeren, met als gevolg dat uw persoonlijke data en gegevens moet wissen. Gelukkig kunt u dan een Time Machine back-up terugzetten of de gegevens bewaren op een externe harde schijf.
Clean install, deze uitleg vindt u hier terug in deze handleiding.
© 2022 MacSupport Witjas | Webdesign by Dunico
