Uw Mac start niet meer op
Met één of meerdere van de volgende 14 oplossingen kunt u checken of u uw Mac weer op de juiste wijze kunt opstarten.
.
1. Check eerst de stroomvoorziening
- Kijk of uw Mac goed is aangesloten op het stroomnet.
- Als u een macbook heeft ga dan na of de batterij voldoende opgeladen is
- Kijk of het ledje op de oplader (Magsafe) groen, oranje of niet oplicht.
- Groen – Als het ledje groen oplicht dan is de batterij opgeladen.
- Oranje – Als het ledje oranje oplicht dan wordt de batterij nog opgeladen.
- Niet – Als het ledje niet oplicht dan is of de oplader defect of het laadcircuit in uw Mac is niet in orde.
- Kijk of het ledje op de oplader (Magsafe) groen, oranje of niet oplicht.
.
2. Reset de SMC
Als de software van de SMC chip in uw Mac in de war is geraakt, kan het zijn dat:
- Uw Mac Start niet
- Uw Mac niet wordt ingeschakeld
- Uw Batterij niet oplaad
- De Ventilatoren snel draaien
- Uw Mac-notebook te warm wordt
- De Ingebouwde camera niet werkt
U kunt dan de SMC chip het beste resetten.
- Dat doet u op de volgende manier:
- Koppel u uw Mac los van het stroomnet,
- Wacht een minuut.
- Sluit uw Mac weer aan.
- Bij een Macbook drukt u tegelijk op de toetsen:
- Shift-Control-Option (links) en de aan/uit-knop
- Houd deze toetsen vijf seconden ingedrukt,
- Start uw Macbook opnieuw op.
.
.
3. Reset het NVRAM of PRAM geheugen
.
- Schakel uw Mac uit.
- Druk de 4 toetsen Option (Alt ⌥) + Command (Cmd ⌘) + P + R tegelijk in.
- Start uw Mac op.
- Houd de 4 toetsen ingedrukt totdat u het start geluid (Chime) voor de tweede keer hoort.
- Laat ze dan los.
- Nu is de NVRAM of PRAM gereset.
.
4. Start uw Mac op in de Veilige Modus
- Door uw Mac op te starten in de veilige modus.
- Kunt u vaststellen welk probleem zich voordoet tijdens het starten van de Mac.
- Als u de Mac in de veilige modus start, gebeurt het volgende:
- De startschijf wordt geverifieerd.
- En indien nodig wordt geprobeerd problemen met directory’s op te lossen.
- Alleen de meest vereiste kernel extensies worden geladen.
- Het automatisch openen van start -en inlog onderdelen wordt voorkomen.
- Door de gebruiker geïnstalleerde lettertypen worden uitgeschakeld.
- Lettertype caches.
- De kernel cache.
- Andere cache
- Bestanden van het systeem worden verwijderd.
- De startschijf wordt geverifieerd.
Een Intel-Mac starten in de veilige modus
-
- Kies op uw Mac Apple-menu ‘Zet uit’.
- Wacht 10 seconden nadat de Mac is uitgeschakeld.
- Start uw Mac opnieuw op.
- Houdt direct de Shift-toets ingedrukt.
- Laat de Shift-toets los wanneer het inlog venster verschijnt.
Een Apple silicon Mac starten in de veilige modus
-
- Kies op de Mac Apple-menu > ‘Zet uit’.
- Wacht 10 seconden nadat de Mac is uitgeschakeld.
- Houd de aan/uit-knop op uw Mac ingedrukt
- Totdat het scherm met startopties wordt weergegeven met de beschikbare startschijven en ‘Opties’.
- Selecteer uw startschijf .
- Houd de Shift-toets ingedrukt.
- Klik op ‘Ga door in de veilige modus’.
- En laat de Shift-toets weer los.
- Uw Mac wordt nu in de veilige modus gestart.
- U ziet een voortgangsindicator op uw beeldscherm.
- Als u uw probleem heeft opgelost,
- Start dan vervolgens uw Mac weer normaal op.
- U kunt de veilige modus verlaten door uw Mac op de normale manier opnieuw op te starten.
.
5. Opstarten in het recovery menu
- Ik raad altijd aan om eerst voor een goede reservekopie (backup) te zorgen.
- Uw Mac starten zodat u in het recovery menu komt:
- Zet uw Mac uit.
- Houd zowel de Command (Cmd ⌘) toets en de R toets ingedrukt (Cmd + R).
- Zet uw Mac aan.
- Wanneer u het start geluid hoort kunt u de 2 toetsen los laten.
- U komt na enige tijd in het recovery menu.
.
.
- Om uw macOS operating systeem opnieuw te installeren,
- Kiest u de optie “Installeer macOS opnieuw” te drukken.
- Volg de stappen op het scherm.
- Deze installatie gebeurt zonder verlies van uw gegevens (data).
.
6. Internet recovery met de hoogste macOS versie
.
.
- Als u de normale herstel modus niet kunt gebruiken (optie 5).
- Dan kunt u “internet herstel” gebruiken.
- Zet uw Mac uit.
- Houd zowel de Option (Alt ⌥) en de Command (Cmd ⌘) en de R toets ingedrukt (Alt + Cmd + R).
- Zet uw Mac aan.
- Als u het start geluid hoort kunt u de 3 toetsen los laten.
- Na een paar seconden verschijnt er een wereldbol op het scherm met de tekst:
- Internet Recovery starten.
- Dit kan even duren.
- U komt nu in het recovery menu (zoals in punt 5).
- Verbind uw Mac met de Wifi
- Klik rechtsboven op de menubalk
- Op het wifi icoon
- En kies uw netwerk.
- Kies nu “Installeer macOS opnieuw en volg de verdere stappen.
.
7. Internet recovery vanaf de oorspronkelijke macOS versie
.
.
- Als u de normale herstel modus niet kunt gebruiken (optie 5 en optie 6),
- Dan kunt u “internet herstel” gebruiken.
- Zet uw Mac uit.
- Houd zowel de Shift ⇧ toets en de Option (Alt ⌥) en de Command (Cmd ⌘) en de R toets ingedrukt (Shift + Option + Cmd + R).
- Zet uw Mac aan.
- Wanneer u het start geluid hoort kunt u de 4 toetsen los laten.
- Na een paar seconden verschijnt er een wereldbol op het scherm met de tekst:
- Internet Recovery starten. Dit kan even duren.
- Verbind uw Mac met de Wifi
- Klik in de menubalk rechtsboven op het wifi icoon
- Kies uw netwerk.
- Vervolg verder de stappen.
.
8. Starten in de Single User Mode
.
.
- Wanneer er zich problemen voordoen met het starten van uw Mac.
- Dan is het mogelijk dat het ‘filesystem’ corrupt is geraakt.
- Gelukkig zijn dat soort problemen in een groot aantal gevallen op te lossen met behulp van het starten in de Single user mode.
- Alleen in deze mode is het mogelijk om de systeem partitie van MacOS te controleren op fouten.
- En deze eventueel te herstellen.
- Zet daarvoor uw Mac uit.
- Houd de 2 toetsen Command (Cmd ⌘) + S ingedrukt.
- Start uw Mac.
- Als u het start geluid hoort kunt u de 2 toetsen loslaten.
- U komt nu in de Single User Mode.
- Nadat de single user mode is gestart verschijnt er een terminal scherm.
- U kunt de systeem partities controleren op fouten en repareren met het commando:
- $ /sbin/fsck -fy
.
.
- U kunt nu uw systeem mounten via het commando:
- $ /sbin/mount -uw /
- U heeft nu toegang tot uw schijf.
- Via het commando verlaat u uw schijf weer netjes.
- $ exit
- Nadat het fsck proces is afgerond kunt u uw Mac opnieuw starten.
- Wanneer er zich problemen voordeden met het filesystem dan zijn deze naar alle waarschijnlijkheid verholpen en zal uw Mac weer als vanouds starten.
.
9. Timemachine backup terug zetten
- Wanneer uw Mac niet start kan dit een ernstig probleem zijn.
- Het kan zijn dat de gegevens op uw harde schijf beschadigd zijn.
- Dit is te herstellen met een backup van Timemachine.
- Via Timemachine zorgt u ervoor dat uw systeem weer start en goed werkt.
- Zie voor starten “Het recovery menu opstarten” punt 5
- Kies nu “Restore from Time Machine“
.
10. Uw Mac slaat na enkele minuten af en start opnieuw
- Meestal duidt dit op een video -of schijf probleem.
.
11. Uw Mac start op met een hangslot!
.
.
- Als u een hangslot te zien krijgt.
- Dan wil het zeggen dat er een Firmware wachtwoord op uw Mac is gezet.
- U moet uw firmware wachtwoord invoeren.
- Als u dit wachtwoord bent vergeten
- Hiervoor moet u contact opnemen met Apple en is het aankoopbewijs nodig.
- Een Firmware wachtwoord is helaas niet te resetten.
- U moet uw firmware wachtwoord invoeren.
.
12. U ziet alleen een vraagteken?
.
.
- Als uw Mac met dit symbool start, wil het zeggen dat er een probleem is met uw opstartschijf is.
- Het opslagmedium in van Mac (HDD of SSD) is niet te lezen.
- Formatteer of vernieuw de opstartschijf.
- In het geval van een probleem met uw macOS (de operating software) op uw opstartschijf.
- Kunt u proberen om op te starten vanaf de herstel partitie.
- Zie hierboven punt 5
- Installeert uw macOS opnieuw.
- Wanneer dat niet lukt, dan is de kans groot dat de HDD of SSD stuk is.
.
13. Als uw Mac niet start, ligt het misschien aan de voeding of de batterij?
- Start uw iMac niet op en doet hij helemaal niets meer?
- Sart uw MacBook niet op, dan kan het ook zijn dat uw batterij of accu leeg is.
- Om dit te controleren kunt u het beste uw mac aan de oplader leggen.
- U moet dan binnen een paar minuten het lege batterij icoon zien.
.
.
-
- Asl dat niet het geval is:
- Kan het zijn dat uw batterij of accu defect is.
.
14. Ligt het aan uw scherm?
- Vaak komt het ook voor dat het scherm van uw iMac of Macbook defect is.
- U kunt dit checken door een 2e scherm aan uw iMac of Macbook usb poort aan te sluiten.
- Start uw iMac of Macbook opnieuw op met het 2e scherm en kijk of het Apple logo verschijnt.
- Is uw Mac scherm of Macbook scherm defect, breng uw Mac dan naar Mac Support Witjas om het scherm te vervangen.
.
15. Meer informatie nodig?
- Neem vrijblijvend contact op met Mac Support Witjas