Mac Tekens

• Als de Mac of het beeldscherm helemaal niet lijkt te worden ingeschakeld (geen stroom), voert u eerst de stappen uit voor de situatie dat de Mac niet wordt ingeschakeld.
• Als het probleem blijft aanhouden, houdt u de aan/uit-knop van de Mac 10 seconden ingedrukt. Daarna probeert u op te starten met macOS Recovery. Als dat lukt, gaat u verder met de volgende stap.
• In macOS Recovery herstelt u de opstartschijf met Schijfhulpprogramma.
  • Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft kunnen vinden, gaat u verder met de volgende stap.
  • Als Schijfhulpprogramma wel fouten heeft gevonden en deze heeft hersteld, start u de Mac opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
• Voer een van deze acties uit:
  • Installeer macOS opnieuw
  • Zet een Time Machine-reservekopie terug

Als u nog hulp nodig heeft neem dan contact op met Mac Support.

Op de Mac wordt een Apple logo weergegeven wanneer uw lokale opstartschijf is gevonden (een in de Mac ingebouwde of rechtstreeks op de Mac aangesloten opstartschijf). Naarmate het opstarten vordert, ziet u een voortgangsbalk of -indicator , met of zonder Apple logo. Dit scherm kan meerdere keren worden afgewisseld met een leeg scherm.

Als u macOS installeert, blijft het Apple logo of de voortgangsbalk mogelijk veel langer dan gebruikelijk zichtbaar op het scherm na het herstarten van de Mac. Naarmate de installatie vordert, beweegt de voortgangsbalk mogelijk langzaam of een tijdlang helemaal niet. Daarom adviseert Apple om de installatie van macOS 's avonds te starten, zodat deze gedurende de nacht kan worden voltooid, indien nodig.

Als u denkt dat u lang genoeg hebt gewacht om te weten dat de Mac hangt op dit scherm:

• Houd de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat uw Mac wordt uitgeschakeld.
• Probeer op te starten in de veilige modus om te bepalen wat het probleem is.
• Als het probleem zich blijft voordoen, koppelt u alle accessoires los van de Mac, inclusief printers, schijven, USB-hubs en andere niet-essentiële apparaten. (Misschien is er een probleem met een of meer van deze apparaten of de kabels waarmee ze zijn aangesloten.) Houd de aan/uit-knop nogmaals 10 seconden ingedrukt en druk er daarna opnieuw op om de Mac weer in te schakelen.
• Als het probleem aanhoudt, schakelt u de Mac weer uit en schakelt u hem weer in, waarbij u de toetsen Command (⌘) en R ingedrukt houdt om op te starten met macOS Recovery.
• In macOS Recovery gebruikt u Schijfhulpprogramma om de opstartschijf te herstellen.
  • Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft kunnen vinden, gaat u verder met de volgende stap.
  • Als Schijfhulpprogramma wel fouten heeft gevonden en deze heeft hersteld, start u de Mac opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
• Voer een van deze acties uit:
  • Installeer macOS opnieuw
  • Zet een Time Machine-reservekopie terug

Als u nog hulp nodig heeft neem dan contact op met Mac Support.